Новое поступление | Централизованная библиотечная система Стерлитамака
Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск по сайту
Адрес:
МБУ «ЦБС» г. Стерлитамак
ул. Сакко и Ванцетти, 55
Телефон:
+7 (3473) 30-20-12
e-mail:
mukcbs61@mail.ru

Каттинг, Д. От клиента к фанату : 501 способ повышения лояльности к вашей компании

Каттинг, Д. От клиента к фанату : 501 способ повышения лояльности к вашей компании

Каттинг, Д. От клиента к фанату : 501 способ повышения лояльности к вашей компании / Д. Каттинг. - Москва : Эксмо, 2019. - 320 с. - (Лучший мировой опыт). - Текст : непосредственный.

12+

501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и сейчас. Шаги для внедрения тактик при любом бюджете компании подкреплены реальными кейсами, которые уже сработали в бизнесе. Автор - консультационный эксперт по сервису, предлагает широкий диапазон мер, которые вы можете принять, причем делать это можно постепенно, шаг за шагом.

Местонахождение и доступность: ЦГБ (отдел обслуживание).

 


Возврат к списку



2021 год в Российской Федерации

2021 год в Республике Башкортостан

Башкортостан 100

ПАМЯТНЫЕ ДАТЫ ВОЕННОЙ ИСТОРИИ РОССИИ

НЭБ